广州方普企业管理顾问有限公司

一、培训对象
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；
2、企、事业单位内审员、候选内审员；
3、任何有志从事环境管理工作的个人（在校学生和社会人士）
二、培训目标
1、熟悉并掌握 ISO* 环境管理体系基础知识和内部审核基本技能。
2、胜任企业在推行 ISO* 环境管理体系过程中的内部审核员工作。
3、有效提升环境管理效能及专业素质。
三、培训内容（如有调整，以实际教学为准）
第一单元 ISO*标准知识培训
ISO*族起源与发展和作用;
ISO*标准产生背景及现状介绍;
实施ISO*管理体系给企业带来的现实和潜在利益，世界各国实施环境MS标准的动态分析;
环境保护的基础知识（环境、污染、污染物、危害、环境问题、中国面临的环境问题）;
中国环境保护法律法规及其它要求，中国签署的国际多边公约;
环境因素的识别方法和技巧;
ISO*条文解析;
第二单元　ISO*文件改写培训及管理体系文件实施前的学习培训；流程优化相关知识培训；
管理体系文件的特点；结构；编排、编号；范例讲解；
提出各部门、各岗位认真学习文件的要求；
验证学习效果，要求各岗位熟知相关文件中规定的内容；
使各部门主管了解本部门所涉及的文件有多少，
准确掌握文件中哪些内容属本部门的职责，了解同其它部门的配合要求，
使各部门主管掌握本部门表单使用的要求，
培训各部门主管如何将本部门所需执行的文件要求贯彻到本部门各相关岗位.
明确试运行实施中遵循的原则及注意事项及要求。以确保质量环境管理体系文件的有效运行。
第三单元　内审员培训
宣讲内审的概念、作用、意义；
内审的程序及方法；如何改写检查表；
如何开首末次会议，如何进行现场审核；
如何追踪不符合项，如何改写内审总结报告；
内审技巧培训；案例分析；现场示范；
第四单元　审核前迎审培训
在认证机构来公司现场复审前进行认证前迎审培训;
简介认证公司审核的方式;
宣讲如何配合好审核的方法，
如何接待认证公司审核员，陪同审核员注意事项，应审技巧；如何及时整改好不符合项
第五单元 考试

四、培训教材
1、 GB/T *:2004标准；
2、 ISO*：2004标准
3、 ISO*内审员培训教材
4、 其他配套教材。
五、颁发证书
　　学员经培训考核合格者颁发中认GZCT ISO*：2004环境管理体系标准内部审核员资格证书，并予备案。该证书获中国国家认监委（CNCA）及中国认证认可协会(CCAA)认可，权威性强，国际通用。
六、培训师资
本培训班由中鉴认证资深高级审核员、内审员培训讲师授课，均具备多年企业审核经验。